PROBLEMAS COMUNES DE UN CENTRO DE COMPUTO 21-09-09

OBJETIVO: Conocer los problemas comunes a los que se enfrenta un centro de computo y las posibles estrategias de solucion


HARDWARE:
*Fabrica--------------> Equipo o componentes que fallen
*Sobre Carga---------> Variaciones de Voltaje
*Compatibilidad---- > El Softaware requiere mas caracteristicas tecnologicos
*Conectividad- -->Cabel, conectores, Nic (tarjeta de red), Switch falta de comunicacion entre w.s y ferver


SOFTWARE:
*Conectividad---->Faltas en el controlador
*Programas Espias
*Virus Informatico---->Troyanos y Gusanos
*Caida del Sistema

Funcionalidad del entorno operativo del c de c y hablar de todo lo referente al usuario .

TITULO: Funcionalidad del entorno operativo del c de c y hablar de todo lo referente al usuario .

OBJETIVO: Saber la funcion del entorno dentro de un centro de computo

DESAROLLO:

¿Que es la funcionalidad del entorno operativo del c de c?
En un c de c se define como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Las personas realizan funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.

TIPOS DE:

AREA DIRECTIVA
El área directiva realiza, un alto nivel, las funciones de planeación, organización, administración de personal y control además de coordinar las actividades de las áreas que dependen de ella, se encarga de planear y controlar los recursos de información de un organismo dentro del Centro de Coimputo

AREA TECNICA
Esta área esta integrada por expertos en informática y su principal función es brindar el soporte técnico especializado que se requiere en las actividades del Centro de Computo y esta conformada por analistas, programadores, programadores de sisitemas, y administradores de base de datos

AREA ADMINISTRATIVA
El área administrativa esta encargada de controlar los recursos económicos para el abastecimiento de materiales especializados tales como: equipo, cintas magnéticas, discos removibles, formas continuas y manuales para el funcionamiento del centro de computo

AREA OPERATIVA
Esta área se encarga de brindar los servicios requeridos para el proceso de datos, como son el preparar los datos y suministros necesarios para la sala de cómputo, manejar los equipos periféricos y vigilar que los elementos del sistema funcionen adecuadamente dentro del centro de computo y esta conformada por operadores y operadores de datos

¿Cuales son las categorias de acceso a un centro de computo?

ACENS: Es la proveedora de servicios de Hosting, Housing y Soluciones de Telecomunicaciones para el mercado empresarial.

ARSYS:Es la proveedora de servicios de internet que ofrece a todo tipo de clientes servicios de internet hosting, dominios, servidores dedicados, y conectividad

CONEXION A INTERNET: Es la conexión con la que una computadora o red de ordenadores cuentan para conectarse a Internet, lo que les permite visualizar las páginas Web desde un navegador y acceder a otros servicios que ofrece esta red.

EUSKONIX: Este punto neutro es que se intercambie de manera directa el tráfico de Internet haciendo que la comunicación sea más fluida.

WISP: Es un acrónimo para Wireless Internet Service Provider y ofrecen servicios adicionales, como contenido basado en localización, Virtual Private Networking y Voz sobre IP

¿Que son las politicas de operacion de un c de c?

Para mantener con un buen desempeño dentro de l centro de computo en
Internet no es estático, la misma esta sujeta a modificaciones futuras a fin de que se vaya
adaptando a los nuevos cambios que se produzcan y por lo tanto deberán colaborar todos
los jefes encargados de cada una de los Departamentos y Oficinas que integran al
Instituto Tecnológico de Toluca, para acordar qué tipo de acceso se brindará a cada uno
de los empleados y alumnos, ya que ellos serán los responsables directos del buen uso de
Internet.

¿Que es una actualización?

Una actualización es una revisión o reemplazo completo del software que está instalado en un equipo. Cada actualización disponible en Microsoft Update consta de dos componentes.

CONCLUSIONES

Aprendi que en un centro de computo existe un entorno operativo la cual esta dividida por varias areas que operan para dar un mejor orden y funcionamiento dentro del centro de computo

Capacitacion de Personal y Actualizacion de Equipo en un centro de Computo 21-09-09

OBJETIVO: Conocer la importància del personal en un C de C asi como la actualizacion de equipo, necesario para un optimo funcionamiento.


* Concepto
*Objetivo
*Procedimiento
*Resultados

Capacitacion: Es un proceso de actualizacion constante con la finalidad de dominar una serie de tecnicas procesas y herramientas para un mejor desempeño laboral.

Objetivo: Contar con personal preparado y calificado en el desarollo de tareas especificas

Procedimiento: *Fuera del horario de trabajo
*Dentro del horario de trabajo

RESULTADO: *Eficiencia
*Calidad
*Servicio
*Excelencia

Capital Humana => Suc Conocimiento

Conclusiones del proyecto

CONCLUSION

Hola esta es mi conclusión, lo que aprendí fue que para poner un negocio como un Centro de Computo, debemos de contar con un local en perfectas condiciones con la capacidad de satisfacer las necesidades del Centro de Computo como para los usuarios o una empresa, para poner un negocio como un Centro de Computo, necesitamos realizar tramites legales, para poder abrir y empezar a operar. Tambien aprendí que para tener un buen centro de cómputo, hay que tener el mejor equipo en computadoras y en accesorios y me di cuenta que para que operar bien el centro de computo utilizamos la Topología Estrella para nuestro Centro de computo, por que este tipo de red nos permite detectar más rápido los problemas de la red y no se satura tan fácilmente con este tipo de red podemos tener una mayor organización en el cableado por lo tanto esto nos dará un mejor rendimiento y una de las ventajas de esta red es que la distribución la ase equitativamente en todos los equipos y beneficia mucho a nuestro Centro de Computo.

La red que utilizaría para nuestro Centro de Computo fue contratar el paquete Yoo de CAVLEVISION por que contiene llamadas ilimitadas locales y el Internet con 1 MBPS de velocidad tiene una muy buena banda ancha de 1.2 MPS por esto sabemos que es el ideal para nuestro Centro de Computo, la verdad de impresoras láser me costo trabajo por que no se muy bien de ellas yo la verdad espero aprender un poco mas de estas características de una impresora, tambien aprendí bien lo que son las rosetas, switch, obreaks, canaletas y sus funciones de cada una de ellas, para proteger y mantener en orden las maquinas del Centro de Computo, tambien aprendí que para tener el centro de computo en buen estado, donde tiene que ser una zona fresca donde este libre de polvo por que el polvo las daña entonces es muy importante y tambien debemos de contar con técnicos en Informática como los son los Alumnos del Conalep, que tiene la capacidad de incluso hacer mas y saber manejar su propio Centro de computo. Eso es todo gracias.

Proyecto de un Centro de Computo

CONALEP TLALPAN 1

Hola Profesor Amado mi equipo esta conformado por:

Arzate Brito Arely Jacqueline
Amador López Angel Daniel
Fuentes González David

Primer punto local

Características del local


Ubicación: calzada de la virgen y Miramontes a dos cuadra de la calzada de tlalpan
Tamaño: es de 5x5 total 25m2
Renta: $4000 mensuales
Deposito: 2 rentas $8000

Nosotros elegimos este local por que esta muy bien ubicado y por que estuvimos investigando y en la zona donde esta, no hay otros Internes aparte el local se encuentra en una esquina lo cual nos conviene y la renta es muy accesible.
Cumple con la documentación en orden tanto legal como reglamentaria también cuneta con una buena instalación eléctrica para satisfacer las necesidades del centro de cómputo.
Este local esta ubicado en la calzada de la virgen y Miramontes a dos cuadras de la calzada de Tlalpan.
La zona donde esta es muy transitada esto es muy atractivo por que el local es muy visible para las personas, a si sea caminando o en coche pueden ver nuestro centro de computo a si de esta manera tendremos muchos clientes.
El precio del local es muy accesible hablamos con el dueño para ver el local el estado en el que se encuentra el tamaño lo cual nos pareció muy agradable pues este esta en el segundo piso de una mini plaza y cuenta con un baño completo con servicio de drenaje y agua.
Cerca de este se encuentra una escuela lo cual nos conviene pues al salir los alumnos tiene cerca nuestro centro de cómputo la ventaja de esto es que no tenemos competencia pues no hay otros centros de cómputo cerca.
El local se encuentra en óptimas condiciones para poner el centro pues no necesita remodelaciones.

Para poner este local tuvimos que investigar la Documentación legal

Normas y controles de nuestro centro de cómputo.

Es necesario llevar un control escrito de todo.
Esto requiere dos controles específicamente el de método y desempeño.

Control de método: son utilizados para establecer prácticas uniformes y técnicas comunes.
Control de desempeño: mide el desempeño de las funciones del procesamiento de datos se apoya en lo siguiente:

· Objetivos generales de nuestro centro de cómputo.
· Diseñar la estructura de nuestro centro de cómputo.
· Perfiles de los departamentos de este.
· Elementos necesarios para el presupuesto del centro de cómputo.

Categorías de procesamiento de nuestro centro de cómputo

· Procesamientos administrativos.
· Procesamiento de operaciones.
· Procesamiento de servicios y soporte.


Controles de nuestro centro de cómputo

· Actividades de procesamiento.
· Calida de procesamiento.
Actividades de procesamiento:
En este punto aremos las acciones requeridas también indicaremos cuando estas acciones sean tomadas y por quien.

Calidad de procesamiento:
En este punto es necesario controlar aspectos relacionados con la calidad del centro de cómputo los puntos más importantes so
· Tiempo.
· Forma.
· Servicio oportuno.
· Adecuado al centro de cómputo.
· Veracidad de información.


Manual del usuario

Provee a los usuarios con una idea cercana a los requerimientos y funcionamiento del centro de cómputo eso desarrollara la confianza entre los usuarios y el personal de este.
Este nos ayudara a aclara dudas que tengamos en nuestro centro de cómputo cuando lo estemos instalando.











Tramites legales para la apertura de un centro de cómputo

Quiero abrir un Negocio
¿Que debo hacer?Requisitos y Proceso

· Contar con los requisitos antes de invertir, evitara que malgastes tu dinero al tener que cerrar por no cumplir con la ley.
· Comercio, Abasto y Desarrollo Rural: Gestionará tu registro ante el Padrón Municipal.
· Protección Civil: Verificará que se cumplan las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la sociedad.
· Supervisión: Observará que no exista impedimento por parte de la comunidad.
· Desarrollo Urbano: Comprobará que el giro sea adecuado al uso de suelo de la zona y que cumpla con la normatividad vigente.Ingresos: realizará el cobro y entregará la cedula correspondiente.
Requisitos para la apertura de nuevos negocios
· Tipo AFormato de aviso de apertura (Adquirirlo en la Dirección de Ingresos)Croquis de Ubicación y fotografías del establecimiento.Copia de credencial de elector.Copia del R.F.C.
· Tipo B o CFormato de Aviso de aperturaCroquis de ubicación y fotografías del establecimiento.Copia de credencial de elector.Copia de R.F.C.







· Anuencia de 10 vecinos con nombre firma y domicilio. (Colindantes o de la misma calle)Anuencia de Conformidad del jefe de Manzana certificada en la Secretaría del Ayuntamiento.Propietario (Copia de Escritura)Renta (Copia de Contrato de Arrendamiento.)Espectáculos públicos o concentración masiva. (Póliza de seguro de responsabilidad civil y daños a terceros.)


¿Que tengo que hacer?
· Verificar que giro quiero ejercer.Reunir todos los requisitos.Entregar la documentación en la Dirección General de Comercio, Abasto y Desarrollo Rural.

DIRECCIÓN DE COMERCIO ABASTO Y DESARROLLO RURAL
Si es giro A: Dirección de Desarrollo Urbano + Dirección de Comercio + Dirección de Ingresos = Cédula de Empadronamiento
Si es giro B o C: Dirección de Supervisión y Reglamentos + Dirección de Desarrollo Urbano + Dirección de Protección Civil + Vo.Bo. Regiduría 11 + Dirección de Comercio + Dirección de Ingresos = Cédula de Empadronamiento
Una vez obtenido el visto bueno de las direcciones, se aprueba y determina el importe a pagar, la Dirección de Comercio entrega el recibo correspondiente, para su pago en la Dirección de ingresos.


Segundo punto equipos de cómputo

Nosotros elegimos estas computadoras para nuestro centro de cómputo con las siguientes características basadas en las necesidades de la red y del centro.

Estas características son las adecuadas para muestro servidor pues son las mejores para tener un buen funcionamiento tanto en velocidad como en seguridad y confiabilidad


· .DISCO DURO DE 80GB
· MEMORIA RAM DE 512 MB DDR
· MONITOR LCD DE 15``
· DVD RW 22X
· TARJETA MADRE ATOM 533 MHZ.
· TARJETA DE RED 100/1000 MBPS PARA APROVECHAR LA BANDA ANCHA AL 100%
· MICRO PROCESADOR INTEL ATOM
· MOUSE OPTICO
· TECLADO MULTIMEDIA
· BOCINAS 100W POTENCIA

· TARJETA MADRE ESCALABLE
· 2 GB DE MEMORIA RAM DDR 2
· DISCO DURO DE 250 GB
· TARJETA DE VIDEO INTEGRADA
· DVD RW 22X
· TARJETA DE SONIDO INTEGRADA GABINETE ATX
· MULTILECTOR DE MEMORIAS
· MOUSE OPTICO
· TECLADO MULTIMEDIA
· MONITOR LCD19``
· BOCINAS 300 W
· TARJETA DE RED 100/1000
· CORE 2 DUO 2.8 MHZ

· Por maquina tiene un coste de $3446
· Al mayoreo asiendo trato con el distribuidor conseguimos un mejor precio ya hablado de 10 maquinas para arriba nos dejaron un precio de $3000 cada maquina





Sistema operativo

Características
· Nombre: Windows vista small bussines
· Tipo de licencia: Corporativa
· Costo: $8798.60

Este sistema operativo nos conviene por que es una de las versiones más recientes de Windows vista su licencia corporativa nos permitirá instalarlo en todas las maquina lo cual es bueno por que configuraremos todas las maquinas con el mismo sistema el precio que tiene es elevado pero vale la pena para el optimo funcionamiento del centro de cómputo.

· Paquetería (office)

· Office 2007

· Características

· Versión: office 2007 profesional Edition
· Tipo de licencia: corporativa
· Costo: $5145.00


Este office cumple con las necesidades de los usuarios por su licencia corporativa nos permitirá usarlo en todas las maquinas esta versión es una de las mejores cabe mencionar que hay otras mejores pera para su uso este office es el adecuado el precio es justo pues es un programa de calidad y abalado por Microsoft.


Antivirus

· Norton

Características

· Nombre: Norton 360
· Tipo de licencia: corporativa
· Costo: $1600

Esta marca de antivirus es una de las mejores en le mercado y pues cabe destacar que es de los mejores si hablamos de la protección de nuestros equipos por su licencia corporativa nos permite instalarlo en todas las maquinas esto nos mantendrá protegidos de todas las amenazas informáticas que podemos encontrar en Internet también este tipo de antivirus no alenté los equipos de cómputo como lo suelen hacer los demás.


Tercer punto red (topología)


Nosotros consideramos que la topología de estrella es la adecuada para nuestro centro de cómputo.

Es la mas usual en un centro de cómputo también por el como distribuimos las maquinas en el local investigamos sobre este tipo de red y para nosotros es la mejor.


Este tipo de red nos permite detectar más rápido los problemas de la red y no se satura tan fácilmente con este tipo de red podemos tener una mayor organización en el cableado por lo tanto esto nos dará un mejor rendimiento una de las ventajas de esta red es que la distribución la ase equitativamente en todos los equipos.















El siguiente croquis muestra como quedaría la red en el local.

Componentes y costos de este tipo de red.

Materiales requeridos para la instalación de esta red

Cable utp categoría 5e
Escogimos este tipo de cable por que es el usual en este tipo de redes también por su gran resistencia.
Costo: $5.00 c/m
Requerimos: 150m
Total: $750.00

· Conectores RJ45
Estos conectores se utilizan para este tipo de cable (utp) así que los necesitamos para hacer el cable de red.
Costo: paquete de 100 conectores rj45 categoría 5 $185.00

· Canaleta de 3 vías color Blanco
Esta canaleta nos servirá para tener en orden los cables de red y no visibles al publico esta deberá estar montada a la pared.
Costo: $12.00 c/Mtro
Requerimos: 50 Mtros
Total $600.00

· Pinzas ponchadotas
Estas pinzas sirven para hacer el cable de red con los conectores RJ45.
Costo: $175.00 c/u
Requerimos: 3
Total$525.00

· Jacks
Es donde se conectara el cable de red
Costo: $40.00 c/u
Requerimos: 12
Total: $480.00

· Rosetas
En estas se montara el Jack estas deberán de ser de dos entradas para jacks estas se deberán de montar a la pared con tornillos o adherentes.
Costo: $40.00 c/u
Requerimos: 10
Total: $400.00

· Tester
Para probar los cables de red y comprobar si tiene alguna falla.
Costo: $155.00

· Juego de desarmadores
Para darle mantenimientos a los equipos de computo y al mismo centro.
Costo: $226.00 c/u
Requerimos: 2
Total: $502.00
Switch de 16 puertos modelo ENH916-NWY16
Esto con fin de poder distribuir el Internet a las maquinas esto con fines de expansión para poder meter mas maquinas cuando lo deseemos.
Costo: $2000.00


Cuarto punto Internet

Nosotros como servicio de Internet contratamos el paquete que nos ofrece cablevisión llamado yoo® dos en uno que tiene las siguientes características:

Teléfono que contiene:
Llamadas ilimitadas

Internet con 1 MBPS de velocidad
Tiene una muy buena banda ancha de 1.2 MPS por esto sabemos que es el ideal para este centro.

Esto con un costo de $360 mensuales

Después de compara los paquetes por cable y telefonía llegamos a la conclusión que el de cable es mejor y mas barato el que contratamos nos ofrece una muy buena conectividad a un costo accesible y un optimo funcionamiento de la red.


Quinto punto impresoras láser

Nosotros escogimos estas impresoras láser por las siguientes características.

· Láser a color
· Samsung CLP- 310 17/4 ppm
· Costo: $2500
· Conexión vía USB
· Incluye cartuchos de inicio

Precio de cartuchos
· Cartucho blanco y negro … $800.00
· Cartucho amarillo …$1000.00
· Cartucho azul … $1100.00
· Cartucho magenta … $1400.00


La capacidad de estos cartuchos es de 2000 impresiones los de inicio y los nuevos la capacidad es de 5000 impresiones esto nos conviene.

Por razones económicas contemplamos otra impresora a solo blanco y negro y para proporcionar un buen servicio al usuario.

Láser blanco y negro

*Samsung CLP 310 blanco y negro.
Costo: $875.00
Conexión vía USB
Incluye cartuchos de inicio

Esta impresora más nos permitirá hacer buen uso de la impresora láser a color esto nos permitirá aprovechar las tintas.

Cartucho blanco y negro $800.00

Marcas, tipos y costos del papel para impresora

Tipos de papel
Carta
Oficio
Marcas de papel
Discovery costo $120.00 por 1000 hojas (paquete)
HP láser costo $120.00 por 1000 hojas (paquete)

Esto con fin de mejorar el funcionamiento de las impresoras y para su mayor protección.

Precios al público

*Impresiones a color
De color de $5.00 para arriba según la impresión
A blanco y negro $1.50 cada impresión



Sexto punto tiempo de instalación de nuestro centro de cómputo.

Tiempo de instalación

Nosotros contemplamos que por las condiciones del local la instalación de la red, las maquinas el centro de cómputo estar en optimas condiciones de funcionamiento en un máximo tiempo de 3 días.



¿Por qué?
El tiempo en el que nos tardaremos en tender la red e instalar los equipos de cómputo.

Mobiliario

*Sillas de oficina requerimos 11 sillas con un coste de $300.00 cada una.





Características:

· Respaldo negro
· Asiento negro
· Estructura metálica negra
· Esto costara un total de $3300.00


Estas sillas son las adecuadas para este tipo de negocios para mayor comodidad al usuario.

Mesas diseñadas (carpintero)

· El costo de estas mesas sobre diseño es de $350.00
· Utilizaremos 2 mesas de las siguientes medidas
· Una de 3x1, 3 de largo y 1 de ancho
· La otra es de 4x1, 4 de largo 1 de ancho

Tiempo de puesta en marcha

Contémplanos que cuando contratemos el local a más tardar en una semana ya este abierto nuestro negocio eso en tiempo máximo.


Así se vera el centro de computo cuando ya este terminado……………..

Presupuesto final de todo

presupuesto final


Material


Costo
Local
$ 4,000.00
Deposito
$ 8,000.00
Equipos de computo
$ 3,000.00
Servidor
$ 5,000.00
Sistema operativo
$ 8,798.00
Office
$ 5,145.00
Antivirus
$ 1,600.00
Cable utp
$ 750.00
Conectores RJ45
$ 185.00
Canaleta 3 vias
$ 600.00
Pinzas ponchadoras
$ 525.00
Jcks
$ 480.00
Rosetas
$ 400.00
Tester
$ 155.00
Juego de desarmadores
$ 502.00
Switch
$ 2,000.00
Internet
$ 360.00
Impresora a color
$ 2,500.00
Cartucho b/n
$ 1,600.00
C. azul
$ 1,100.00
C. amarillo
$ 1,000.00
C. magenta
$ 1,400.00
Impresora b/n
$ 875.00
Papel carta
$ 120.00
Papel oficio
$ 120.00
Mesas
$ 700.00
Sillas
$ 3,300.00
No break
$ 4,000.00
Total
$ 58,215.00